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공영주차장 【답변완료】 신정네거리 복개공영주차장 정기권 3개월 단위 연장 관련 건의
- 등록일자
- 2025년 10월 31일 14시 17분 18초
- 조회
- 69
- 작성자
- 남**
안녕하십니까.
저는 신정1동 신정네거리 복개공영주차장을 3년째 이용하고 있는 지역 주민입니다.
현재 주차장 정기권이 매월 단위로만 갱신 가능하여 이용자들의 불편이 지속되고 있습니다.
이에 작년에도 정기권을 3개월 단위로 연장할 수 있도록 개선해 달라는 의견을 전달드린 바 있으나, 당시 안내받기로는 설문조사를 진행할 예정이라는 말씀이 있었음에도 불구하고 현재까지 관련 설문이나 안내가 이루어지지 않았습니다.
최근 정기권을 갱신하면서 다시 문의드린 결과, 아직 3개월 단위 연장 계획이 없다는 답변을 받았습니다.
이에 주민 의견을 반영하지 못하는 사유와, 3개월 단위 연장이 어려운 구체적인 이유가 궁금합니다.
아울러 주차권을 구매하기 위해 줄을 서 있던 약 10여 명의 주민들에게 의견을 여쭈어 본 결과, 모두 3개월 이상 정기권 연장에 찬성하셨습니다.
설문조사를 진행하신다면 대다수 주민이 해당 의견에 동의할 것으로 예상됩니다.
특히, 제 뒤에 줄서 계시던 한 어르신께서는 몸살이 심하게 왔음에도 불구하고 주차권을 끊기 위해 어쩔 수 없이 나오셨다고 하셨습니다.
또한 정기권 갱신 과정에서도 현장에서 인터넷 접속이 원활하지 않아 절차가 지연되는 경우가 많아, 이러한 불편을 매달 겪어야 하는 주민 입장에서는 큰 고충이 아닐 수 없습니다.
이처럼 매월 주차권 갱신으로 인해 많은 주민이 불편을 감수하고 있는 만큼,
정기권을 최소 3개월 단위로 연장할 수 있도록 제도 개선을 적극 검토해 주시길 정중히 요청드립니다.
감사합니다.
신정네거리 복개공영주차장 이용 주민 올림
답변
답변 : 신정네거리 복개공영주차장 정기권 3개월 단위 연장 관련 건의
- 담당부서
- 주차관리팀
- 담당자
- 김대성
- 연락처
- 02-2644-1385
- 등록일자
- 2025-11-03
000님 안녕하십니까? 우리 구정에 많은 관심과 애정을 가져주신 귀하께 감사의 말씀드리며, 요청하신 건의사항에 대하여 다음과 같이 알려드립니다.
공영주차장 월정기권 요금은 조례상 1개월을 기준으로하고 있어 1개월 단위 결제를 기본으로 하고 있으며, 신정1동복개 노상주차장의 경우 주차면수에 비해 과도한 주차수요로 이용주민들께서 정기권 신청에 어려움이 있는 것으로 인지하고 있습니다.
현재 노상주차장 관리프로그램에서 3개월 단위 정기권 등록이 불가하며, 3개월 단위 등록 시 정기권 명단을 별도로 관리해야 하는 등 시스템 상 어려움이 있으며, 3개월분의 선수수익이 발생하고 사용기간 중 환불신청 시 관리에 어려움도 있습니다.
현재 노상주차장 관리프로그램을 새로운 프로그램으로 교체추진 중으로 정기권 등록 시 시스템이 지연되는 부분은 개선 될 것으로 예상됩니다.
정기권 3개월 단위 등록은 우선적으로 프로그램 상 적용이 가능해야하며, 향후 프로그램 적용가능 여부를 검토하고 운영방식에 대해 이용주민 의견을 수렴하여 더욱 편리하게 공영주차장을 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 구정에 많은 관심을 가져 주시길 바라며 000님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다.
양천구시설관리공단 주차관리팀 (☎02-2644-1386)