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Q.프로그램 신청장소 및 신청기간은 어떻게 되나요?
- 신청장소 : 목동타운홀 2층 문화교실 사무실
- 신청기간 : 매월 25일부터 선착순 마감
평일 09:00~18:00(토,일,공휴일은 신청을 받지 않습니다.)
※ 점심시간 12:00~13:00 -
Q.공휴일에도 문화교실 정상이용가능 한가요?
법정 공휴일은 문화교실 휴관입니다.
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Q.신청은 꼭 방문신청만 가능한가요?
네. 지금 저희 목동타운홀은 관리시스템상 직접 방문하셔서 신청하셔야 합니다.
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Q.개강 후에도 신청이 가능한가요?
정원 마감된 프로그램을 제외하고는 월회비 내시고 등록가능 합니다.
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Q.목동타운홀 주차장은 무료로 이용가능한가요?
목동타운홀 이용회원에 한하여 프로그램 이용시간 및 전후 30분 총 2시간 무료이용이 가능하십니다. 방문객은 30분까지 무료이용가능하시며, 방문확인증을 받으시고 출차 시 제출하여야합니다. 일반주차는 10분당 300원 징수합니다. 단, 문화교실 및 탁구장 이용회원이 많을 경우 통제가 됨을 유의해주세요.
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Q.수강료를 카드로 결제할 수 있나요?
현금 및 카드 결제 모두 가능하시며, 현금영수증 발행도 가능합니다.
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Q.수강료 환불 및 환불 절차는 어떻게 되나요?
- 환불규정
개강전 : 사용료 등을 납부한 날부터 7일 이내 사용취소 신청시 전액반환
개강후 : 회비의 10% 공제 및 일할 공제 후 환불(신청일 기준)
- 환불절차는 2층 문화교실 사무실에서 신청서 작성 후 15일 이내 신청 계좌로 입금됩니다.
※ 관련근거: 공정거래위원회고시 제 2009-1호 소비자분쟁해결기준