양천구시설관리공단, 2026년 유지보수용역 만족도평가 실시

- 체계적 시설관리와 안전한 운영환경 조성을 위한 점검에 나서 -

양천구시설관리공단(이사장 이용화)은 시설 운영의 안정성을 높이고 경영 효율성을 강화하기 위해 ‘2026년도 유지보수용역 만족도평가’를 실시한다고 밝혔다.

이번 평가는 공단 주요시설의 소방, 전기, 승강기, 방역·소독 등 비핵심 유지보수 업무를 수행하는 업체를 대상으로 진행되며, 유지보수 이행실태와 서비스 품질을 체계적으로 점검해 효율적인 시설관리 체계를 구축하고 계약 연장 여부를 결정하기 위해 마련됐다.

평가는 연 2회(상·하반기) 실시할 예정이며, 부서별로 4명의 평가위원(부서장 및 시설 담당자 등)을 구성해 평가를 진행한다. 평가 항목은 이행실태, 기술능력, 안전관리, 서비스 만족도 등 총 10개 문항으로 구성되며, 문항별 10점 만점으로 평가해 총점 100점 기준 70점 이상을 획득한 업체에 한해 연장계약을 추진할 계획이다.

상반기 평가는 오는 6월 중 실시되며, 하반기 평가는 11월 중 진행된다. 이후 12월에는 평가 결과를 반영해 2027년도 유지보수 연장계약 및 신규 계약 체결 여부를 최종 결정할 예정이다.

이용화 이사장은 “이번 만족도평가는 유지보수 업체의 책임성과 전문성을 강화하고, 안전하고 효율적인 시설 운영 체계를 구축하기 위한 중요한 절차”라며 “객관적이고 공정한 평가를 통해 시민들이 더욱 안전하고 쾌적하게 시설을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

※ 문의: 경영지원팀(☎2061-3414)