양천구시설관리공단, 홈페이지

‘프로그램 잔여자리 실시간 확인 시스템’도입

- 체육센터 신규접수 잔여자리 안내 방식 개선으로 이용자 편의성 극대화 -

양천구시설관리공단(이사장 이용화)은 이번 5월 프로그램 접수 시부터 잔여자리를 실시간으로 확인할 수 있는 시스템을 도입했다고 밝혔다.

그동안 공단은 기존회원 접수 마감 후 발생하는 잔여자리를 담당자가 수기로 입력하여 별도의 안내문으로 게시하는 등의 번거로움과 주민들이 실시간 현황을 알 수 없는 불편함이 있었다.

이번 시스템 도입을 통해 기존회원들의 재등록 기간(매월 15일~24일) 동안의 잔여자리와 신규회원의 신청기간(매월 25일~말일) 동안의 잔여자리 현황을 실시간으로 확인할 수 있게 됐다.

또한 환불 신청으로 발생한 잔여자리도 온라인 환불 신청일 경우에는 즉시 반영되며, 현장에서 오프라인으로 환불을 신청한 경우에는 접수처의 환불 처리 완료 시점부터 반영된다.

이에 따라, 기존회원 접수 마감일(24일) 이후 20시~21시경 게시되었던 잔여자리 안내문은 더 이상 제공되지 않으며, 이용자는 홈페이지 내 ‘수강신청’ 메뉴를 통해 언제 어디서든 편하게 잔여자리를 확인할 수 있다.

이용화 이사장은 “잔여자리 확인 방식 변경에 따른 혼선을 최소화하기 위해 QR코드와 상세 이용 방법이 포함 된 안내문을 게시하는 등 적극적인 홍보를 진행하고 있다.”며.“앞으로도 이용자의 편의를 높이기 위한 서비스 개선에 최선을 다하겠다”고 말했다.

※ 문의: 양천구민체육센터 (☎02-2652-1792~4)