신월문화체육센터, 9월부터 프로그램 연기제도 개편

- 공정한 이용환경 조성과 프로그램 운영 효율성 강화 -

양천구시설관리공단(이사장 이용화) 신월문화체육센터는 오는 9월부터, 회원 간 공정한 이용 기회를 확대하고 프로그램 운영의 효율성을 높이기 위해 프로그램 이용 연기제도를 개편한다고 밝혔다.

이번 제도 개선은 장기간 연기와 반복적인 연기 신청으로 인해 발생할 수 있는 대기 회원의 이용 기회 제한을 최소화하고, 보다 체계적인 프로그램 운영을 위해 마련됐다.

개편된 제도에 따르면 프로그램 이용 연기는 건강상의 이유 또는 장기출장 등 불가피한 사유가 있는 경우에 한해 연 1회, 최대 1개월까지 신청​할 수 있다.

또한 운영 특성상 연기가 어려운 소그룹수영, 퍼스널트레이닝(PT), 기구필라테스, 점핑휘트니스 프로그램은 연기 대상에서 제외된다. 다만 사업장 운영 상황에 따라 연기 불가 프로그램은 일부 조정될 수 있다.

연기기간이 종료된 이후에는 별도의 재연기 신청은 불가능하며, 이용이 어려운 경우에는 체육시설 이용약관에 따라 환불을 신청해야 한다. 연기 후에는 기존 이용분을 제외한 잔여 이용횟수만 사용할 수 있으며, 연기 종료 시에는 별도 안내 없이 자동으로 이용이 재개된다.

연기 신청은 신월문화체육센터 1층 접수처 방문, 이메일 또는 팩스를 통해 가능하다. 신청 시에는 연기신청서와 함께 건강상 사유의 경우 진료확인서, 출장 사유의 경우 출장확인서 등 관련 증빙서류를 제출해야 한다. 대리 신청 시에는 대리인 신분증과 회원증, 본인 신분증을 모두 지참해야 한다.

신청 결과는 팩스 접수의 경우 유선으로, 이메일 접수의 경우 이메일로 안내되며, 신청 후 2~3일 이내 회신이 없는 경우 센터로 확인하면 된다.

이용화 이사장은 "이번 제도 개선은 특정 회원에게 불리한 제한을 두기 위한 것이 아니라 모든 회원이 보다 공정하게 프로그램을 이용할 수 있는 환경을 조성하기 위한 것"이라며 "앞으로도 회원 의견을 적극 반영하여 이용자 중심의 서비스와 합리적인 운영체계를 지속적으로 마련해 나가겠다"고 말했다.

한편, 신월문화체육센터는 수영, 헬스, 필라테스, 생활체육 등 다양한 프로그램을 운영하며 지역주민의 건강증진과 생활체육 활성화를 위해 노력하고 있다. 자세한 사항은 신월문화체육센터 홈페이지 또는 전화(02-2605-4093)를 통해 확인할 수 있다.

※ 문의: 신월문화체육센터(☎2605-4093)