양천구시설관리공단, 홈페이지 대량 접속제어 솔루션 도입 완료!

- 공단 홈페이지 이용 고객 편의성 향상 및 고객 중심 서비스 제공 -

양천구시설관리공단(이사장 이용화)은 지난 5월 23일(금), 체육 프로그램 수강 신청 시 발생하는 접속 폭주 문제를 해소하기 위해 ‘홈페이지 대량 접속제어 솔루션’ 도입을 완료했다고 밝혔다.

그동안 공단은 인기 체육 강좌 접수일마다 접속자 급증으로 인해 홈페이지 접속이 지연되어 이용자들의 민원이 제기되어 왔다. 이를 해결하기 위해 공단은 전문 IT업체와 협력하여 대량 접속 상황에서도 서버가 안정적으로 작동할 수 있도록 하는 ‘대량 접속제어 솔루션’을 도입했다.

대량 접속제어 솔루션은 ▲실시간 접속 분산 처리 ▲접속 대기열 기능 도입 ▲트래픽 예측 기반 자동 제어 등 다양한 기능을 갖추고 있어, 수강 신청이 몰리는 시간에도 안정적인 서비스 제공이 가능하다.

또한, 지난 5월 20일(화), 실제 수강 신청 테스트를 통해 시스템의 안정성과 처리 속도를 검증했으며, 추후에도 이용자들의 긍정적인 반응이 있을 것으로 기대하고 있다.

이용화 이사장은 “이번 시스템 도입으로 체육 프로그램 이용에 대한 민원이 크게 줄어들 그것으로 기대한다”라며, “앞으로도 고객 중심 경영을 기반으로 스마트한 운영환경 구축을 위해 노력할 것”이라고 말했다.

※ 문의: 혁신성과팀(☎02-2061-3414)