양천구시설관리공단, ‘수요자 맞춤형 프로그램 활성화’ 수요조사 실시

- 3개 체육센터 이용자 대상 온라인 설문, 맞춤형 프로그램 발굴로 이어져 -

양천구시설관리공단(이사장 이용화)은 지난 9월 29일(화)부터 10월 2일(금)까지 양천구민체육센터, 신월문화체육센터, 목동문화체육센터 이용자를 대상으로 수요자 맞춤형 프로그램 활성화를 위한 온라인 수요조사를 실시했다고 밝혔다.

이번 조사는 2026년도(25년 실적) 경영평가 지적사항 후속조치로 추진되었으며, 공단은 시설물별·프로그램별·공간별로 세분화된 수요조사를 통해 이용자 중심의 공간·서비스·프로그램을 마련하고, 개선 전후 변화를 측정할 수 있는 체계를 구축하고자 기획됐다.

조사는 구글폼을 활용한 온라인 설문으로 진행됐으며, 각 센터에 QR코드와 안내 포스터를 비치하고 문자메시지를 개별 발송해 참여를 독려했다. 설문에는 이용실태 및 현재 만족도, 신설 희망 프로그램 및 공간 개선 수요, 장애인·고령자 등 이용 접근성 관련 의견 등이 담겼다. 참여자 중 20명을 추첨해 5천원 상당의 모바일 기프티콘을 증정할 예정이다.

이용화 이사장은 "이번 조사는 단순 선호도 투표가 아니라 프로그램 기획을 위한 참고자료로 활용될 예정"이라며, "각 센터의 여건을 종합적으로 고려해 실질적인 프로그램 신설·개편에 반영하겠다"고 말했다.

한편 공단은 10월 중순 조사결과를 분석해 10월 말까지 센터별 맞춤 프로그램(안)을 확정하고, 11월 한 달간 시범 운영을 거쳐 11월 말 만족도조사를 통해 개선 전후 효과를 비교·분석할 계획이다.

※ 문의: 안전감사팀(☎2061-3416)